首先从患者移动服务平台发力,通过建设微信就医服务号,为德清城乡居民提供健康自诊、咨询医生、预约挂号、诊间叫号、报告查询、门诊/住院线上缴费、健康教育等功能,打通院内各就诊环节,在患者、医生和医院三者间构建医疗生态服务链条,将传统医疗服务向前延伸至社区和家庭进行健康管理和慢病预防,向后延伸至院外进行康复理疗,有效拓宽传统医疗服务范围,在确保医疗公平的前提下合理筛选与分流患者,建立起了院前预防、院中诊疗、院间转诊、院后康复的全程连续的诊疗服务闭环。 在院内建立了连续医疗中心,助力实现三个流转:1、病人流转:建立基于医院原有家庭医生签约服务管理中心的双明双向转诊,实行包括238种分级诊疗疾病参考目录和50种常见病种出入院标准和双向转诊标准,引导病人在县域内就诊,促使医疗资源合理分配,建立“小病在社区、大病进医院、康复回社区”的就医新格局 ;2、资源流转:改造利用原双向转诊平台将号源及床位信息向成员单位开放。优先保障基层医疗卫生服务需要的前提下,重组整合、优化配置医共体内所有床位、设备、号源等资源;3、提升效率:落地联结县级医院—乡镇卫生院、县级医院—省级医院的远程联合门诊、远程会诊等应用服务,通过医疗协同,强化基层医疗服务能力,扩大优质医疗的服务半径,提高专家的工作效率,联合诊疗过程中不仅起到帮扶,而且在平台上可实现一键转诊,方便患者。这些举措的逐步落地,让集团医共体的服务变得“丰满”起来,也使更多适宜患者能够在家门口获得上级医院的医疗服务。 统一支付平台作为全国首个实现县域医共体医保和自付费用线上移动支付、线下实时支付的平台,有效推进了德清县医疗服务领域的“最多跑一次”改革,使广大人民群众享受到了安全、便捷的就医支付服务。同时,通过平台自动化、可视化的对账流程,也减少了错账坏账发生几率,切实提高了财务人员工作效率和医疗机构管理效率。目前已接入德清全县主要医院和乡镇卫生院,基本覆盖了县域所有人群、所有场景、所有卫生服务。